こちらのブログを見ている方は、
恐らくこれからハウスメーカー選びをして
住宅の購入を検討している方では無いでしょうか?
いきなり失礼を承知で言いますが、住宅購入者は、ほとんどが、「ド素人」です。
住宅を購入するのは、一生に1度あるか無いかの方が
ほとんどだから当たり前です。
食品や家電、美容品、などは日常的に買い物をしますよね。
その中で「あの商品はダメだな。。。」とか、「今度は、あっちのメーカーを使ってみよう」など学びの蓄積があります。
株や保険、投資信託なども同じです。はじめは良くわからなくても、
本を読んだり、実際に取引をしたりして、経験を積んでいく中でノウハウが蓄積されますよね。
ただ、住宅はほとんどの方が一生で1度しか購入しないし、
住宅について考える時間も、せいぜい購入を検討し始める数か月前から
調べ始めて、建ててしまえばもう住宅について調べることもしないでしょう。
何しろ家づくりは考えることが多過ぎます。
(お金、間取り、デザイン、ライフスタイル、構造、メンテナンス、仕様、設備、税金など)
だから、ハウスメーカーを検討する前にしっかり
押さえる部分を押さえないと、住宅営業マンの思うつぼになります。
そりゃそうですよね。こちらは1年中家づくりしているプロですから。。。
ハッキリ言います。
営業マンは、自分たちの商品を売るのに不利な事は極論、言いません。
それは営業マンは売るのが仕事だからです。
どんなに良いアドバイスをして、お客様に気に入られようが、好かれようが
契約がとれなくては無駄仕事です。
(後々トラブルにならない範囲で伝える。他社から指摘が入る前に言うケースは有)
優秀な営業マンとは、何か?
それは値引きを沢山してくれる営業マンではありません。
優秀な営業マンとは、会社の為にしっかり利益を残し、
お客様の満足度の高い契約をバンバン取ってくる営業マンです。
このブログは営業マン目線(売り手目線)で、書く内容も含みます。
少し不快に思われる部分もあるかも、しれませんが
相手の思考を知ることは大事です。
また信頼できる営業マンを見つける手助けになると思いますので、
是非読んでみてください。
私は、10年以上大手ハウスメーカーの営業として働き、
1000人以上のお客様の相談を受けてきました。
その中で培ったことや、優秀な営業マン、
お客様が「幸せな家づくり」ができる為のちょっとした心構えについても
発信していきます。
是非、少しでも皆様の役に立てる情報が発信できれば幸いです!